Uma oportunidade de trabalho remoto 100% Home Office está disponível para a posição de Analista de Suporte Bilíngue com Japonês Avançado + Inglês Básico.
Remuneração: R$ 4.400,00 + Adicional Noturno O horário de trabalho será durante a madrugada, em dois turnos:
- Das 21:00 às 04:20
- Das 22:40 às 06:00 A escala de trabalho é 5×2, com revezamento: uma folga durante a semana e uma folga no final de semana.
Benefícios oferecidos:
- Auxílio Alimentação
- Assistência Odontológica
- Assistência Médica
- Auxílio Creche
- Auxílio Home Office
- Gympass
Essa posição é para a implantação de uma empresa chamada ANAPLAN, que é uma operadora de software para planejamento de negócios, sediada em San Francisco, Califórnia. A implantação no Brasil tem o objetivo de atender o público japonês da empresa.
Principais atividades:
- Atendimento por e-mail e voz em japonês, investigando as solicitações dos clientes e fornecendo suporte técnico em todos os casos.
- Comunicação e suporte para agentes L3 em casos mais complexos.
Requisitos necessários para essa oportunidade:
- Ensino médio completo.
- Fluência avançada/nativa em japonês.
- Nível básico B1 em inglês.
- Experiência de 1 ano em contact center e suporte técnico.
- Bom conhecimento em Excel.
- Perfil resolutivo e habilidades de comunicação.
Os interessados devem entrar em contato com Marcio Bastos através do seguinte e-mail para enviar o currículo: marcio.nerybastos@foundever.com
